数据保护 · 条款编号 DP-01

在亚盈CN,您的数据如何被收集与保护

从第一次打开中文站,到换设备重新登录、订阅更新、导出记录,每一步都会留下少量信息。亚盈CN 只取完成服务所必需的那部分,把用途讲清楚,并在您需要时把这些信息交还给您。下面按使用环节逐段说明。

覆盖环节
频道浏览 · 设备适配 · 订阅 · 记录导出
请求通道
客服邮箱与客服电话
回复时段
工作日 9:00–18:00
深靛蓝网格上的松石绿数据流线与赭石金节点,几何抽象,无人物
信息从设备端进入,经用途分流后回到您手中

这些说明覆盖哪些使用场景

只要您通过浏览器访问亚盈CN 中文站,这份说明就适用。它同样覆盖订阅入口、设备适配清单查询、国内品牌站注册,以及申请导出记录的过程。您在客服邮件或电话中主动说明的情况,也按同一套方式处理。

  • 浏览频道页、查看呼号索引与会员权益说明;
  • 系统识别您当前使用的桌面浏览器、平板、手机或轻量投屏终端,以便给出对应的适配清单;
  • 通过订阅入口完成邮箱订阅、权益变更与换设备后的入口激活;
  • 申请记录导出,取得登录设备、权益变更与更新记录三类条目;
  • 就注册步骤、设备适配或记录导出与我们邮件、电话往来。

我们会接触哪些信息

信息范围与您使用的功能直接对应。没有用到的功能,就不会产生相应的信息。

设备与浏览器标识
设备类型、屏幕尺寸、浏览器名称与版本。用来判断您落在四类设备端中的哪一类,并把合适的栏目入口排在前面。
登录状态
会话标识,以及换设备时原设备账号是否已确认。这是完成重新登录所必需的信息。
订阅邮箱
您在订阅入口填写的邮箱地址,用于接收更新通知、权益变更提醒和记录导出文件。
导出记录条目
记录导出文件中包含登录设备、权益变更与更新记录三类信息,供您自行留存与查阅。
沟通内容
您在邮件或电话中主动提供的情况,例如原设备型号、遇到的具体页面或操作步骤。
一句话概括本章

我们接触的信息集中在设备类型、登录状态、订阅邮箱和导出记录四项,加上您主动告诉我们的内容。与这些功能无关的信息,不会进入我们的记录。

每一项信息用来做什么

每一项信息都对应一个具体动作,用途在收集时就已经确定。

  1. 01
    设备适配:把 28 项栏目入口与 12 个常见使用场景按您手中的设备重新排序,减少来回翻找。
  2. 02
    登录协助:让换设备重新登录在订阅入口内完成,避免您在多个页面之间反复填写。
  3. 03
    记录导出:把登录设备、权益变更和更新记录整理成可保存的文件,方便您随时调取。
  4. 04
    服务改进:以汇总方式了解哪些页面路径容易走不通,据此调整栏目排布和提示文案。
  5. 05
    安全维护:识别异常访问与重复失败的操作,保护账号与设备入口不被他人占用。

用途发生变化时,我们会先在更新记录里写明改了什么,再按新的方式执行。

Cookie 与订阅入口

亚盈CN 使用的 Cookie 数量很少,都是维持基本功能所必需的。它们不用于跨站追踪,也不会把您的浏览行为卖给第三方。

会话 Cookie
记住您当前是否已登录、在哪个设备端访问,关闭浏览器后即失效。
设备偏好 Cookie
保存您选择的设备端与栏目排序,下次访问时不必重新选择。
订阅入口
记录您提交的邮箱与订阅状态,用于发送更新通知和记录导出文件。您可以在订阅入口内随时取消或更换邮箱。

您可以随时在浏览器设置中查看、清除或阻止 Cookie。清除后部分偏好需要重新选择,订阅与记录导出功能仍可通过邮箱完成。

保存期限与访问控制

不同类型的记录,保存时间与能接触到它的人都不一样。

订阅信息

在订阅关系存续期间保存;取消订阅后保留一段必要时间,用于确认退订完成与处理遗留的导出请求。

沟通记录

在事项办结后保留必要期间,便于同类问题再次出现时直接接上上下文。

导出文件

生成后交由您自行保存。我们不在站内长期留存完整副本,避免多一份可被接触的数据。

访问范围

内容编辑、体验支持、合规维护三组人员按各自职责接触不同范围的信息,超出职责的部分需另行说明用途后才能查看。

技术监测与隐私合规相关的协作伙伴在履约范围内接触必要信息,并受同样的保密要求约束。传输过程使用加密通道,关键操作留有访问日志,我们按季度复核一次权限清单。

您可以行使的权利

关于您的信息,以下四件事随时可以做,不必说明理由。

查询

了解我们保存了哪些与您相关的信息,以及各自的用途和保存时间。

更正

邮箱、设备类型或账号信息有误时,告诉我们正确的版本即可更新。

删除

不再需要订阅或希望清除沟通记录时,可以提出删除请求。

导出

通过订阅入口取得记录文件,或请我们代为整理后发送到您的邮箱。

提出请求时,请在邮件中写明您的订阅邮箱与希望办理的事项。为确认是您本人操作,我们可能请您补充原设备上的账号信息。

数据请求通道

客服邮箱在工作时段内回复。也可以致电 13889321439,工作日 9:00–18:00 有人接听。信函可寄至西藏省拉萨市城关区北京中路128号。

联络我们

关于设备适配、注册步骤和记录导出的常见疑问,支持中心里有分步骤的自助说明;合作与渠道相关的事项,请走联络我们。

亚盈CN · 亚盈中心中文品牌站 · 藏ICP备78233104号